ফ্লিপকার্ট(Flipkart) থেকে অনলাইনে সস্তায় কেনাকাটা
ফ্লিপকার্ট(Flipkart) থেকে অনলাইনে সস্তায় কেনাকাটা করতে চাচ্ছেন? এর জন্য আপনাকে সম্ভাব্য সব তথ্য জেনে তারপর কিনাকাটা করতে হবে। এর জন্য আজকের আর্টিকেল মনোযোগ সহকারে পড়ে নিন।
ফ্লিপকার্ট(Flipkart) থেকে অনলাইনে সস্তায় কেনাকাটা করতে যেয়ে যেন কোন ভুল না হয় সেই জন্য আজকের পোস্টটি আপনার পড়ে নেওয়া জরুরি। চলুন দেরি না করে মূল আলোচনায় চলে যায়।
ফ্লিপকার্ট(Flipkart) থেকে অনলাইনে কেনাকাটা করার নিয়ম
ভারতে ঘরে বসেই অনলাইনে সবকিছু কেনাকাটার অন্যতম বৃহৎ ই-কমার্স ওয়েবসাইট হচ্ছে ফ্লিপকার্ট(Flipkart)। মানুষ আগে পণ্য কিনার জন্য দোকানে যেত এখন ই-কমার্সের কল্যাণে খুব সহজেই অনলাইনে কেনাকাটা করছে। এখন আলোচনা করব এই ফ্লিপকার্ট(Flipkart) দিয়ে অনলাইনে কিভাবে কেনাকাটা করবেন সেই সম্পর্কে,
- প্রথমে এই www.flipkart.com ওয়েবসাইটে যান।
- যারা মোবাইলে ব্যবহার করবেন তারা Google Play Store বা Apple App Store থেকে Flipkart অ্যাপ ডাউনলোড করবেন।
- এখন ডান দিকে “Login” বা “Sign In” অপশনে ক্লিক করুন।
- এইবার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিয়ে Continue বাটনে ক্লিক করুন।
- এরপর আপনার নাম্বারে ৬ সংখ্যার OTP কোড আসবে সেটা দিন।
- তারপর আপনার নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আরও তথ্য দিয়ে “Submit” করে আকাউন্ট Create করুন।
আরও পড়ুনঃ
বিশেষ দ্রষ্টব্যঃ Flipkart শুধুমাত্র ভারতীয়দের জন্য তাই বাংলাদেশ থেকে যারা ব্যবহার করতে চাচ্ছেন তারা অবশ্যই ভারতীয় ঠিকানা এবং মোবাইল নাম্বার দিবেন।
- পণ্য খুঁজতে আপনি সার্চ বারে আপনার প্রয়োজনীয় পণ্যের নাম লিখুন অথবা ক্যাটাগরি থেকে ব্রাউজ করুন।
- আপনি চাইলে আপনার পছন্দের পণ্যের বিস্তারিত বিবরণ, রেটিং ও রিভিউ পড়তে পারেন।
- এখন পছন্দের পণ্য সিলেক্ট করুন এবং সিলেক্ট হয়েছে কিনা তা Cart অপশনে দেখে নিন।
- সব পণ্য যখন বাছাই শেষ হয়ে যাবে তখন "Cart" অপশনে গিয়ে "Place Order" বোতামে ক্লিক করুন।
- এরপর সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা দিন।
- পেমেন্ট অপশন হিসেবে নিচের যে কোনোটি বেছে নিতে পারেন যেমন,
- ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড
- নেট ব্যাংকিং
- UPI (যেমন PhonePe)
- ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
- EMI সুবিধা (নির্দিষ্ট ব্যাংক ও পণ্যের জন্য প্রযোজ্য)
অর্ডার ট্র্যাকিং ও ডেলিভারি
- অর্ডার কনফার্মেশন ও ট্র্যাকিং তথ্য SMS ও ইমেইলের মাধ্যমে পেয়ে যাবেন।
- আবার ফ্লিপকার্ট(Flipkart) অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকেও অর্ডার স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।
ফ্লিপকার্ট(Flipkart) সস্তায় পণ্য কেনার টিপস
ফ্লিপকার্ট(Flipkart) থেকে অনলাইনে সস্তায় কেনাকাটা করতে গেলে সস্তায় পণ্য কেনার কিছু সবাই কম বেশি জানতে চায়। সেগুলো সম্পর্কে নিচে আলোচনা করা হল,
সেল ও অফারগুলোর সুবিধা নিন
আপনি যদি খুব কম দামে পছন্দের পণ্য সংগ্রহ করতে চান তাহলে ফ্লিপকার্ট(Flipkart) এ বিশেষ সেলগুলোতে নানা পণ্যে দারুন ছাড় পাওয়া যায়।
ব্যাংক ও ই-ওয়ালেট অফার ব্যবহার করুন
ফ্লিপকার্ট(Flipkart) এর সাথে বিভিন্ন ব্যাংক ও ই-ওয়ালেটের সাথে একটা অংশীদারিত্ব থাকে এবং সেক্ষেত্রে তারা অতিরিক্ত ছাড় ও ক্যাশব্যাক অফার করে। উদাহরণস্বরূপ,
- আপনি যদি PhonePe ব্যবহার করে পেমেন্ট করেন তাহলে অতিরিক্ত ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়।
- আবার যদি নির্দিষ্ট কোন ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে কেনাকাটা করেন তাহলে অতিরিক্ত ছাড় পাওয়া যায় ।
সুপারকয়েন ও গিফট ভাউচার ব্যবহার করুন
ফ্লিপকার্ট(Flipkart) এ সুপারকয়েন ও গিফট ভাউচার এর একটা সুবিধা আছে যেমন,
- আপনি যদি সুপারকয়েন প্রোগ্রামের মাধ্যমে কেনাকাটা করে পয়েন্ট অর্জন করতে পারেন তাহলে সেটা ভবিষ্যতে ডিসকাউন্ট বা ফ্রি পণ্য কেনার জন্য ব্যবহার করতে পারবেন।
- আবার লেকট্রনিক গিফট ভাউচার (EGV) ব্যবহার করে যদি পেমেন্ট করেন তাহলে অতিরিক্ত সুবিধা পাওয়া যায় ।
উইশলিস্ট ও রেটিংস ব্যবহার করুন
- আপনার যদি কোন পণ্য পছন্দ হয়ে থাকে তাহলে সেটা ফ্লিপকার্ট(Flipkart) এর উইশলিস্টে যোগ করুন যাতে সেলের সময় সহজে খুঁজে পেতে পারেন।
- কোন পণ্য কেনার আগে পণ্যের রেটিংস ও রিভিউ পড়ে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।
ইমেজ সার্চ ও সিমিলার প্রোডাক্ট ফিচার ব্যবহার করুন
- ফ্লিপকার্ট(Flipkart) অ্যাপে ইমেজ সার্চ ফিচার এর একটা বিশেষ সুবিধা আছে। আপনি যদি ইমেজ সার্চ ফিচার ব্যবহার করে আপনি ছবি আপলোড করেন তাহলে আপনি অনুরূপ পণ্য খুঁজে পেতে পারবেন।
- আবার সিমিলার প্রোডাক্টস ফিচার ব্যবহার করে ওই একই ধরণের অন্যান্য পণ্য দেখতে পাবেন যা সাশ্রয়ী মূল্যে পাওয়া যেতে পারে ।
ফ্লিপকার্টে ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডার করার নিয়ম
ফ্লিপকার্ট(Flipkart) থেকে অনলাইনে সস্তায় কেনাকাটা করতে গেলে ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডার করার নিয়ম জানতে হবে। এই প্রক্রিয়া নিচে ধাপে ধাপে বর্ণনা করা হল,
- প্রথমে আপনার পছন্দের পণ্যটি নির্বাচন করুন। সেটা আপনি ফ্লিপকার্ট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে খুঁজে বের করতে পারেন।
- এরপর পছন্দের পণ্যটি নির্বাচন করে "Add to Cart" অপশনটি চাপ দিয়ে আপনার কার্টে সংযুক্ত করুন।
- এরপর যাবেন "Proceed to Checkout" অপশনে এবং সেখানে ক্লিক করে আপনার ডেলিভারি ঠিকানা দিন।
- পেমেন্ট পদ্ধতি যখন নির্বাচন করবেন তখন "Cash on Delivery" অপশনটি বেছে নিবেন।
- অর্ডার নিশ্চিত করার আগে প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাই করে নিবেন।
- এরপর আপনার পণ্যটি যখন আপনার ঠিকানায় পৌঁছায় যাবে তখন আপনার ডেলিভারি পার্সনকে নগদ অর্থ প্রদান করুন।
কিছু বিষয় খেয়াল রাখতে হবে যেমন,
- আপনি COD পদ্ধতিতে সর্বোচ্চ ₹৫০,০০০ পর্যন্ত অর্ডার করতে পারবেন।
- এখানে শুধুমাত্র নগদ অর্থ গ্রহণযোগ্য কোন গিফট কার্ড, স্টোর ক্রেডিট বা বিদেশি মুদ্রা গ্রহণযোগ্য হবেনা ।
- আপনি যে এলাকায় আছেন সেখানে COD হয় কিনা তা আপনার এলাকার পিন কোড দিয়ে যাচাই করুন যে, সেখানে COD উপলব্ধ কিনা।
- কিছু কিছু ক্ষেত্রে এমন হয় যে আপনি প্রথমে প্রথমে পেমেন্ট করে পরে পণ্যটি খুলে যাচাই করার সুযোগ পাবেন।
ফ্লিপকার্ট থেকে অর্ডার করলে কত দিনে পণ্য ডেলিভারি হয়?
ফ্লিপকার্ট(Flipkart) থেকে অনলাইনে সস্তায় কেনাকাটা করতে গেলে অর্ডার করার কতদিন পর পণ্য ডেলিভারি হয় সে সম্পর্কে জানলে পণ্য কেনার ক্ষেত্রে অসুবিধার মধ্যে পড়তে হয়না। এটা নির্ভর করে পণ্যের ডেলিভারি সময় আপনার অবস্থান, পণ্যের প্রাপ্যতা এবং নির্বাচিত ডেলিভারি পরিষেবার উপর। এই সম্পর্কে কিছু তথ্য নিচে দেওয়া হল,
- সাধারণত ২-৪ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
- কিছু ক্ষেত্রে ডেলিভারি সময় ভিন্ন হতে পারে যেমন ৪-৬ দিন পর্যন্ত হতে পারে এটা নির্ভর করবে আপনার পিনকোডের উপর।
- দিল্লি, মুম্বাই, বেঙ্গালুরু, চেন্নাইসহ ২০টিরও বেশি শহরে ১ দিনে ডেলিভারি সম্পন্ন করে কিন্তু সর্ত হচ্ছে দুপুর ১ টার আগে অর্ডার করতে হবে তাহলে সেই দিন রাত ১২টার মধ্যে পণ্য ডেলিভারি হবে।
- কিছু পণ্য আছে যেগুলো নির্দিষ্ট এলাকায় মাত্র ১০ মিনিটে ডেলিভারি হয় যেমন, মুদি সামগ্রী, ফলমূল, সবজি, মোবাইল ও ইলেকট্রনিক্স পণ্য।
- আপনি আপনার অর্ডার স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন ফ্লিপকার্ট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে "My Orders" সেকশনে গিয়ে।
- যদি কোন কারনে ডেলিভারি সময় নিয়ে সমস্যা হয় তাহলে ফ্লিপকার্টের গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
কিছু বিশেষ বিষয় খেয়াল রাখতে হবে যেমন,
- যেখানে স্ট্যান্ডার্ড কুরিয়ার পরিষেবা উপলব্ধ নয় যেমন দুর্গম বা গ্রামীণ এলাকা এইসব জায়গায় ডেলিভারি সম্পন্ন হতে ১-২ সপ্তাহ পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
- আপনার ডেলিভারি সময় নির্ধারিত হবে অর্ডার করার সময় প্রদর্শিত "Estimated Delivery Date" অনুযায়ী।
ফ্লিপকার্ট থেকে টাকা রিটার্ন ও রিফান্ড পাওয়ার নিয়ম
ফ্লিপকার্ট(Flipkart) থেকে অনলাইনে সস্তায় কেনাকাটার সময় দেখা যায় কোন সঠিক প্রোডাক্ট পাওয়া যায়নি সেক্ষেত্রে ফ্লিপকার্ট থেকে টাকা রিটার্ন ও রিফান্ড পাওয়ার নিয়ম জেনে নেওয়া জরুরি সে সম্পর্কে নিচে আলোচনা করা হল,
- আপনি যদি আপনার কোন অর্ডার রিটার্ন করতে চান তাহলে তাহলে My Orders সেকশন থেকে রিটার্ন অনুরোধ করতে হবে।
- তারপর কারণ ও পছন্দ অনুযায়ী রিফান্ড, রিপ্লেসমেন্ট বা এক্সচেঞ্জ অপশন বেছে নিতে হবে।
- পণ্যটি ফেরত দেওয়া সময় অবশ্যই পণ্যটি অক্ষত, মূল প্যাকেজিংসহ এবং সকল আনুষঙ্গিক জিনিসপত্রসহ প্রস্তুত রাখতে হবে।
- আপনার যদি মোবাইল বা ল্যাপটপ থাকে তাহলে সেটি ফরম্যাট করে স্ক্রিন লক ও iCloud বন্ধ করতে হবে।
- রিটার্ন অনুমদিত হলে ফ্লিপকার্ট প্রতিনিধি তা সংগ্রহ করবে এবং বিক্রেতার কাছে সাধারণত ৫-৭ কর্মদিবসের মধ্যে রিফান্ড করবে।
রিটার্ন নীতিমালা (পণ্যের ধরন অনুযায়ী) চার্ট
শেষ কথা
সবশেষে বলতে হয়, ফ্লিপকার্ট ব্যবহার করে পণ্য কেনাকাটা খুব সাচ্ছন্দের। এই পোস্টটি যদি আপনাকে ফ্লিপকার্টে পণ্য কেনাকাটা করতে সহায়তা করে থাকে তাহলে আপনি আপনার পরিচিতজনদের সাথে শেয়ার করুন এবং কমেন্ট করে পাশে থাকুন, ধন্যবাদ।
অর্ডিনারি আইটির নীতিমালা মেনে কমেন্ট করুন। প্রতিটি কমেন্ট রিভিউ করা হয়।
comment url